室内设计客户,室内设计客户需求调查问卷

做室内设计如何去谈客户具体的细节是怎样的

1、可以跟他探讨，尽量顺着他去说。当然了也可以用激将法，上来就说出他设计的或者他审美观的不足。但这种方法有一定的危险性。

2、问候语，让座，让客户翻看画册，倒水，落座。向客户简单介绍公司的简介及人员的来历，以及简单介绍一下客户所翻画册。客户经理介绍设计师给客户，设计师作自我介绍并开始谈客户。

3、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

室内设计与客户沟通技巧

销售目标：确立拜访目标客户资料搜集，以备电话预约。达到的效果：通过电话联系找到目标人物，了解情况，预约登门拜访。

半准客户：思考各种方案设计，比较公司和设计师，这种客户应该考虑不耐其烦的多沟通几次，用专业知识和较强的说服能力搏得客户的信任。非准客户：一次谈完就了事，没有后续，劝你还是寻找下一个客户。

身为一个室内设计师穿着很重要，对客户第一印象很重要，第一印象决定成败，说话要清晰大方，礼仪要到位，第一次的客户要握手表示尊重和友好，握手时要双手和对方握手，走的时候也要握手，是单手的，表示回见的意思。

介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位，设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。

⑥谈单时对自己要充满信心，要以优秀、专业的设计师角度自居。 ⑦可谈谈风水、该类客户一般很唯心，渴望事业一帆风顺，可抓住此心理特征。 对女士的谈单技巧： ①首先观察该家庭是男的当家，还是女的当家。

室内设计师如何与客户进行沟通

喜欢随时反驳如果设计师不断打断客户谈话，并对每一个异议都进行反驳，会使自己失去一个在短时间内发现真正异议的机会，而这种反驳不附带有建议性提案时，反驳仅仅是一时的痛快，易导致客户恼羞成怒中断谈话，这对于双方都是非常遗憾的。

销售目标：确立拜访目标客户资料搜集，以备电话预约。达到的效果：通过电话联系找到目标人物，了解情况，预约登门拜访。

观察 细心的打量客户的每个动作，细节，语气以及表情。沟通 整个过程不是你问我答的过程，而是气氛融洽的聊天过程。

设计师根据客户说的想法，经过快速加工开始谈自己的想法。

准客户一般忙着装修，等着装修、搬家，一般谈单时沟通一两次便可搞定。半准客户：思考各种方案设计，比较公司和设计师，这种客户应该考虑不耐其烦的多沟通几次，用专业知识和较强的说服能力搏得客户的信任。

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